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Accessibilité

Obtenir une signature ne devrait pas dépendre de votre façon d’utiliser un ordinateur

La plupart des personnes qui signent un document dans NimbleSign ne l’ont pas choisi. Quelqu’un le leur a envoyé. La responsabilité nous revient donc.

Nos règles de conception

Voici les règles que notre équipe applique, et qui sont vérifiées lors de la conception de chaque écran :

Tout fonctionne au clavier
Chaque commande est accessible et utilisable sans souris, dans un ordre logique, et vous voyez toujours où vous vous trouvez.
De vraies commandes, pas des imitations
Les boutons sont des boutons et les cases à cocher sont des cases à cocher, afin que les lecteurs d’écran et les logiciels d’assistance les reconnaissent.
Tout porte un nom
Les commandes qui n’affichent qu’une icône annoncent tout de même leur fonction.
Vous pouvez saisir votre signature
Dessiner à la souris ou au doigt est une option, jamais la seule, car dessiner n’est pas à la portée de tous.
Tout fonctionne aussi sans JavaScript
Lorsqu’un écran propose une solution de rechange plus simple, celle-ci fonctionne vraiment et ne mène pas à une impasse.

Ce que nous ne prétendons pas

NimbleSign n’a pas fait l’objet d’un audit au regard d’une norme d’accessibilité publiée; nous n’affirmerons donc pas qu’il en respecte une. Nous préférons dire ce qui est vrai et vous laisser le vérifier. Si vous avez besoin d’une évaluation officielle dans le cadre d’un processus d’approvisionnement, demandez-la-nous et nous vous dirons honnêtement où nous en sommes.

Si quelque chose vous bloque

Dites-le-nous et nous le corrigerons. Décrivez ce que vous tentiez de faire et ce qui s’est produit, puis écrivez à helpdesk@nimble.ca. Une personne lit chaque message. Nous vous répondrons, et si la correction doit prendre du temps, nous vous le dirons plutôt que de rester silencieux.

Si l’on vous a envoyé un document à signer
Vous n’avez pas besoin de compte, ni de revenir vers la personne qui vous l’a envoyé. Écrivez-nous directement à helpdesk@nimble.ca et nous veillerons à ce que vous puissiez le signer autrement. Personne ne devrait perdre un document parce que l’écran sur lequel il est arrivé ne lui convenait pas.